05 May Ventajas de contar con un Centro Alterno de Trabajo (CAT) ante una contingencia

 

 

“La continuidad del negocio ante una contingencia es el factor clave entre el éxito y el fracaso”

Una solución CAT provee a tu organización las localidades alternas, capacidades técnicas y de soporte requeridas para mantener la ejecución de tus operaciones ante cualquier contingencia, mediante esquemas que permiten ajustarse a tus necesidades, incluyendo instalaciones estratégicamente localizadas en diferentes localidades para facilitar el acceso de tu personal a los centros alternos de trabajo bajo estrictos controles de seguridad y protección, mismos que  cuentan con suministro eléctrico, equipo de cómputo, réplica de soporte mobiliario y servicios de telecomunicaciones.

Beneficios de tener tu CAT con Atalait

Somos la empresa con la mayor capacidad de recuperación para tu negocio, contamos con todas las facilidades para que tus procesos no sean interrumpidos y ofrecemos la estación de trabajo ideal para lograr una recuperación inmediata ante una contingencia. Además de proveer seguridad para la continuidad de tus procesos críticos, nuestro servicio de CAT se diferencia por:

• Flexibilidad para seleccionar y configurar los elementos y servicios que conforman el CAT para atender las necesidades particulares de cada cliente.
• Respondemos ágilmente mediante un sistema de notificación y gestión de incidentes de emergencia.
• Tenemos espacios con una atmósfera altamente cómoda para facilitar aún más el periodo de recuperación.
• Contamos con personal experimentado y especializado para entregar el soporte y bajo los niveles de servicio acordados en la atención de incidentes y requerimientos.
• Tenemos los recursos y controles necesarios para garantizar el uso de recursos e instalaciones de manera segura.
• Además te apoyamos para que no tengas que incurrir en altos costos de inversión para la construcción de tu propio Centro Alterno de Trabajo.

Componentes que conforman el Centro Alterno de Trabajo Atalait

Comunicación: estrategia y plan de comunicación a personas clave durante eventos de continuidad.

Estaciones de trabajo: con réplicas de imagen listas para ser utilizadas en un tiempo igual o menor a 15 minutos que incluyen:

-Laptop/Desktop

-Procesador Core i5

-Velocidad del procesador: 3.1 GHz

-Disco duro de 500 GB

-Memoria RAM de 4GB

-Mouse

-Teclado

-Monitor

Herramientas: de notificación y comunicación de eventos de continuidad:

Assurance NM

• Licenciamiento (a partir de 100 usuarios).
• Configuración inicial.
• 1 evento para transferencia de conocimiento, posterior a la habilitación de la herramienta.

Monitoreo: de enlaces y comunicaciones con disponibilidad de 99.8%

Telecomunicaciones: salida a internet desde la red Atalait o desde la red contratada por el cliente.

Instalaciones: contamos con instalaciones en diferentes localidades estratégicamente localizadas, las cuales cuentan con los recursos técnicos, humanos y de seguridad necesarios para mantener la continuidad operativa:

• Guardias de seguridad las 24 h.
• Pluma de control de acceso de automóviles.
• Registro de visitas al edificio.
• Control de acceso biométrico al centro de datos.
• Exclusa de acceso al centro de datos.
• Sistema de CCTV.
• Sistema de detección de incendio.
• Puertas de emergencia.
• Escaleras de emergencia.
• Estacionamiento controlado mediante guardias de seguridad.
• Wifi y servicio de impresión.
• Estaciones de trabajo con laptops, desktops y extensiones telefónicas.
• Espacios de área común con cocineta, servicio de agua y café.

Sala de juntas: de primer nivel y con la tecnología necesaria para que tengas tus meetings sin ningún contratiempo, cuenta con:

• Pantalla Smart TV 50”
• Extensión telefónica
• 1 micrófono
• 1 mesa centra
• Servicio de TV de paga
• Capacidad para 10 personas

Además, contamos con una oferta de servicios especiales bajo demanda como ninguna otra en el mercado, compuesta de:

-Servicios extendidos

-Espacio en centro de datos

• Racks
• Suministro de energía
• Cableado

-Oficinas alternas

-Grabaciones de llamadas

-Supresor de señal para celulares en salas de juntas

-Herramienta para conferencias

-Recepción y envío de paquetería

-DIDS y operadora automática

-Logística

• Hotel
• Traslados
• Comidas
• Chofer

En Atalait contamos con dos CAT: en Santa Fe, Ciudad de México, y en Metepec, en el Estado de México. Contacta a cualquiera de nuestros ejecutivos para más información acerca de nuestra solución CAT.

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