04 Ago Optimiza tus servicios financieros con Financial Technology as a Service
“La competitividad de una empresa se encuentra marcada por la tecnología que esta posee y la capacidad y rapidez con la que se actúe”
Las nuevas tecnologías de la información han generado un cambio rápido en el desarrollo y funcionamiento de las empresas y organizaciones en todo el mundo. Las gestiones empresariales se han visto altamente transformadas debido a la necesidad de nuevas estructuras para su buen funcionamiento, pero nadie puede negar la serie de ventajas que también ha traído como formas más flexibles e inteligentes de llevar un negocio que potencian la operatividad y competitividad.
“Los tiempos han ido cambiando a paso acelerado y el ritmo de las empresas debe ir a la misma velocidad que las innovaciones tecnológicas”
En el mercado actual, los requerimientos están en aumento para cubrir las necesidades de los consumidores, esto ocasiona que las instituciones financieras requieran innovar e incrementar la eficiencia en sus servicios bancarios; por lo mismo, y para cubrir esta necesidad, Atalait creó Financial Technology as a Service, un servicio que busca brindar una solución que se compone de servicios de consultoría/software/hardware/seguridad y servicios administrados a entidades bancarias financiaras para que se enfoquen en mejorar su servicio principal: proveer productos y servicios bancarios a usuarios y empresas.
“Los bancos e instituciones financieras se encuentran inmersas en tiempos de cambios, donde la competencia, los riesgos y las nuevas regulaciones obligan cada vez más a evolucionar y adaptarse de manera veloz a un entorno en constante cambio”
Financial Technology as a Service está orientado solo al sector financiero en México (bancos privados, banca de desarrollo del gobierno, casa de bolsa, Sofom, Fintech) y permite habilitar, operar y soportar la tecnología que requieren los procesos bancarios, siempre apegado a la normatividad de la CNBV. Es un servicio muy robusto, pues adicional a operar bajo estándares internacionales como ISO 20000, se integra un componente de alineación a mejores prácticas bancarias apoyado en BIAN, además de contar con una robusta arquitectura de seguridad que integra componentes de continuidad de negocio que hacen resiliente a la solución.
Arquitectura de referencia de Financial Technology as a Service
CONSULTORÍA
Para la optimización de tus procesos de negocio
Consultoría para procesos bancarios
Ayuda a las instituciones financieras en la optimización de sus procesos de negocio a través de la alineación a los estándares de la industria bancaria ya reconocidos por organizaciones internacionales como BIAN (Banking Industry Architecture Network).
Consultoría de Mejora Continua
Se refiere a la optimización de reglas de negocio, procedimientos locales, redistribución de volumen de trabajo, simplificación de formularios, entre otros.
Consultoría Continuidad y Resiliencia
Nuestra solución es resiliente ya que integra áreas de procesos del Modelo CERT TMM del Software Engineering Institute de la Universidad de Carnegie Mellon, que es un modelo de madurez de la capacidad para administrar la resiliencia operativa. Es un compendio de las mejores prácticas entre las que destacan ISO/IEC 27001, 31001, 22301, BS25999, ITIL, CoBIT, DRII, ISACA, entre otras.
Assestment Tecnológico
Asesoramos a la institución bancaria para elegir la solución tecnológica que cubra sus necesidades, tomando de partida los procesos bancarios para definir qué funcionalidades de la plataforma bancaria son idóneas, así como las capas de infraestructura: servidores, redes, storage, seguridad, aplicativos bases de datos, entre otros.
SOFTWARE
Software de módulos bancarios
Apoyamos a las instituciones a analizar la plataforma/sistemas que mejor se adapten a sus necesidades de cara al servicio al cliente y que estén alineados a la estrategia establecida por la institución, esto a través de la modernización progresiva, el reemplazo total tipo big bang y la operación de la plataforma bajo el esquema de servicios administrados.
Servicios administrados
Basados en las mejores prácticas creadas en nuestra experiencia para dar soporte al software, tomamos en cuenta:
- Operación y monitoreo de servicios en línea
- Operación y control de la producción
HARDWARE
Consideramos las mejores prácticas para administrar, monitorear y dar soporte al hardware a través del uso eficiente de la infraestructura, cómputo, almacenamiento de red y habilitación de hardware en centro de datos para brindar una solución holística a cada uno de nuestros clientes.
Diseñamos y gestionamos una arquitectura que considera todas las capas tecnológicas necesarias para la habilitación de procesos bancarios.
Cómputo/Almacenamiento/Red
Esta tecnología aprovecha un retorno al almacenamiento de conexión directa, además de utilizar software para combinar plataformas del tipo de almacenamiento, back up, etc., en una sola plataforma:
- Gestión y movilidad de máquina virtual
- Recuperación ante desastres y copia de seguridad
- Eficiencia de datos innovadora
- Red de Alto Desempeño
Centro de Datos
Nuestro Centro de Datos, donde resguardamos la infraestructura, está certificado en ICREA IV. Cumple con estándares internacionales altamente redundantes y cuenta con una amplia gama de proveedores de telecomunicaciones y carrier que facilitan la conexión de este hacia el mundo.
Servicios Administrados
Tenemos consideradas mejores prácticas para dar soporte al hardware y acciones que facilitan la operativa:
- Mantener actualizada la infraestructura tecnológica de hardware para contar con el soporte y mantenimiento correspondiente por parte de los fabricantes para aplicación de parches preventivos o resolución pronta de incidentes y problemas que puedan afectar la prestación de los servicios.
- Automatización de procedimientos de operación y monitoreo que permitan la reducción de errores humanos e impacten la correcta prestación de los servicios.
- Ejecución de los procesos de gestión de la capacidad, afinación y desempeño para cumplir con los niveles de servicio establecidos.
- Solución de incidentes y problemas durante las ventanas de servicio línea y de producción para mitigar posibles impactos a los niveles de servicio establecidos.
SEGURIDAD
Para la seguridad de bancos y entidades afines están normados por varias entidades que solicitan cubrir con estándares de la industria en cuestión de seguridad; por lo tanto, para cubrir esta necesidad, la solución considera:
- ISO/IEC 27001:2013
- PCI/DSS tarjetas
- Ciberseguridad
- Desarrollo seguro CCSPL y OSWAP
- Capitulo X Circular única de bancos
Seguridad Hardware
Contiene los siguientes componentes:
- Firewalls
- DDoS
- DBF
- WAF
- HSM
- Biometría
Seguridad Software
Contempla:
- SIEM
- IDS/IPS
- Advanced Malware Protection
- App Control Services
Seguridad de Centro de Datos
Sus características son:
- Control de acceso con bitácoras.
- Muros exteriores sin ventanas.
- Seguridad perimetral.
- Sistema de alumbrado de emergencia.
- Sistema de tierras.
- Video vigilancia.
Para más información acerca de Financial Technology as a Service, contacta a cualquiera de nuestros ejecutivos.
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